ENEDIS - Vos numéros utiles

Coordonnées locales :

ENEDIS Direction Territoriale Pyrénées-Atlantiques
39 avenue du 8 mai 1945 - BP 104 - 64101 BAYONNE Cedex
Tél.: 05 59 58 64 44
 www.enedis.fr

 

Une application mobile :

«  Enedis à mes côtés » : une appli mobile pour simplifier la vie des clients
En indiquant leur code postal ou par géolocalisation, les clients pourront contacter facilement les services dépannage ou raccordement d’Enedis, obtenir des informations sur les coupures d’électricité et des recommandations en matière de prévention des risques électriques.
•    L’application permet aux clients de contacter directement les services dépannage et raccordement, ainsi qu’un conseiller pouvant répondre à leurs besoins.
•    Les clients peuvent connaître l’heure de rétablissement de la distribution électrique en cas de panne.
•    Grâce à un accompagnement en ligne, les clients peuvent diagnostiquer leur installation en cas de coupure d’électricité et connaître les manoeuvres pour réalimenter leur foyer. Si les problèmes persistent, ils peuvent être mis en relation avec le service dépannage d’Enedis.
•    Des conseils de prévention lors de travaux à proximité d’une ligne électrique, de perçage, d’élagage ou d’utilisation d’un groupe électrogène sont accessibles directement dans l’application.


 

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DEPANNAGE (24h/24 et 7j/7)
Tél.: 09 726 750 64

PUISSANCE < 36 Kva / BRANCHEMENT /(neuf ou modification) / RACCORDEMENT PRODUCTEUR
Enedis Accueil Raccordement Electricité (ARE)
39 avenue du 8 mal 1945 - BP 104 - 64101 Bayonne Cedex
- Particuliers Tél. : 0 969 321 869
- Professionnels Tél : 0 969 321 870
Consommateurs :     are-aqs@enedis.fr
Producteurs :  areprod-inf36-aqs@enedis.fr

PUISSANCE >36 Kva / BRANCHEMENT / (neuf ou modification) / DEPLACEMENT DE RESEAU
Enedis Agence Conception
39 avenue du 8 mai 1945 - BP 104 - 64101 Bayonne Cedex
Tél. : 0 969 321 899
 accueil-conception-pyl(at)enedis.fr


PUISSANCE > 36 Kva / RACCORDEMENT PRODUCTEUR
Enedis  Agence Grands Producteurs Sud Ouest
ACI:AOOl-MAR - BP 20301 - 31003 Toulouse Cedex 6
Tél. : 0 969 321 800
 areprod-sup36-sudouest@enedis.fr


TRAVAUX A PROXIMITE DES OUVRAGES / DT / DICT
Enedis Agence Accès au Réseau (AAR)
39 avenue du 8 mai 1945 - BP 104 - 64101 Bayonne Cedex
Consultation Guichet Unique Obligatoire :  www.reseaux-et-canalisations.ineris.fr  ou  www.protys.fr

FOURNISSEURS
Site de la CRE  :  www.cre.fr ou Tél.:  0810 112   212


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